Voici une présentation des divers moyens de paiement qui pourront être utilisés pour régler les achats effectués sur votre site e-commerce. L'idéal est de proposer un large éventail de solutions afin de toucher un maximum de clients, bancarisés ou non.

Paiement en espèces à la livraison

C'est le moyen de paiement le plus simple à mettre en œuvre : votre livreur remet au client les produits qu'il a commandés sur votre site en échange du montant total de la commande en espèce. Les produits sont accompagnés de la facture. Si le client n'a pas la totalité de la somme, la livraison est annulée.
Avantages : simplicité de mise en œuvre, aucun délai de latence entre l'achat et la livraison, aucun frais à votre charge, possibilité d'avoir des clients non bancarisés
Inconvénients : problèmes de monnaie, risque pour le vendeur entre l'enlèvement du colis et la remise des espèces par le livreur

Paiement par chèque

Le client vous envoie ou vous remet directement un chèque. La commande n'est expédiée qu'une fois le chèque encaissé.
Avantages : aucun risque pour le vendeur, aucun frais à votre charge
Inconvénients : contraintes liées à l'acheminement du chèque pour le client, délai de latence entre l'achat et la livraison

Paiement par virement ou par dépôt d'espèces au guichet

Le client effectue un virement ou dépose des espèces sur votre compte bancaire. La commande n'est expédiée qu'une fois votre compte crédité.
Avantages : aucun risque pour le vendeur
Inconvénients : opérations bancaires pouvant occasionner des frais pour le client, délai de latence entre l'achat et la livraison

Paiement par PayPal

Si votre site est doté d'un module PayPal, vos clients auront la possibilité de régler directement leurs achats en ligne
Avantages : aucun risque pour le vendeur, aucun délai de latence entre l'achat et la livraison
Inconvénients : commissions prélevées par PayPal

Paiement par Mobile Banking

Le client effectue un transfert d'argent vers votre compte mobile en précisant la référence de la commande.
Avantages : aucun risque pour le vendeur, faible délai de latence entre l'achat et la livraison, possibilité d'avoir des clients non bancarisés
Inconvénients : commissions prélevées par les opérateurs de Mobile Banking, nécessité d'ouvrir des comptes chez un maximum d'opérateurs

Paiement par carte bancaire

Si votre site est doté d'un module de paiement en carte bancaire, vos clients auront la possibilité de régler directement leurs achats en ligne
Avantages : aucun risque pour le vendeur, aucun délai de latence entre l'achat et la livraison
Inconvénients : frais liés au service fourni par la banque, utilisable seulement par les clients qui ont une carte bancaire

Site en mode catalogue pour achat en magasin

Il est possible de configurer votre site pour désactiver le processus d'achat en ligne. On parle alors de site en mode catalogue. Le client dispose ainsi d'un maximum d'informations sur vos produits, avant de venir effectuer son achat en magasin.